tag:blogger.com,1999:blog-8627007216010348142.post4513944736931730059..comments2023-07-19T06:08:58.811-07:00Comments on Тестирование и около того...: ПритчаHorhehttp://www.blogger.com/profile/05709740027912164435noreply@blogger.comBlogger8125tag:blogger.com,1999:blog-8627007216010348142.post-24425922888026570102011-10-07T01:42:21.476-07:002011-10-07T01:42:21.476-07:00Основательно. В данном конкретном случае (который ...Основательно. В данном конкретном случае (который притчу и памяти и призвал) всё гораздо проще было. Но благодаря Алексею появились мысли, как разруливать подобное в будущем и на тренинг по управлению командой тестирования съездить будет весьма полезно.Horhehttps://www.blogger.com/profile/05709740027912164435noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8627007216010348142.post-32370646052805456252011-10-03T11:52:06.073-07:002011-10-03T11:52:06.073-07:00Свежайший пример: менеджер подрядчика (умна и адек...Свежайший пример: менеджер подрядчика (умна и адекватна) просит у меня счет за выполненные работы за сентябрь.<br /><br />Я прошу её уточнить, на каком дне мы остановились вообще. До какой даты учтена работа до сих пор.<br /><br />Я слегка запутался в этих счетах.<br /><br />Ответ манагера: "Вы выставляете счета, мы платим. Скорее всего остановились на последнем выставленном Вами счете :)"<br /><br />Что тут, боязнь взять на себя ответственность поднять переписку и выяснить этот вопрос?<br /><br />Или нежелание? <br /><br />Или отсутствие доступа к истории отношений?<br /><br />Это модель поведения "Дамб" в обсуждаемом случае?Алексей Лупанhttps://www.blogger.com/profile/04889853122442215863noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8627007216010348142.post-85655296066581440952011-10-03T11:47:58.133-07:002011-10-03T11:47:58.133-07:00Например, подмастерье "Смарт" сходил к т...Например, подмастерье "Смарт" сходил к телеге и принес кучу информации. Она вся была в итоге полезна? Сколько времени он ее добывал? Сколько ресурсов он затратил, чтобы ее добыть? Бывает, что за информацию надо платить, и не каждый сможет принять такое решение самостоятельно.<br /><br />Теперь про вопросы о том, почему некоторые люди сами не хотят брать на себя ответственность за решения.<br /><br />А что, должны? :)<br /><br />Какого уровня ответственность?<br /><br />За третьим литром пива я могу привести автору три случая из своей сугубо личной собачьей жизни, в которой меня наказывали за то, что я взял на себя ответственность за решение производственных проблем.<br /><br />Аж три, смею обратить на это внимание.<br /><br />Например, встала задача перевести текст на английский для презентационности. Мне поручили найти переводчика (просто найти). Я его нашел, в итоге принес начальнику переведенный текст. Получил по голове за то, что мне всего лишь поручили этого переводчика найти В ПРИНЦИПЕ, а не приносить переведенный текст. "Кто теперь будет платить за перевод?", спросил меня шеф. <br /><br />Заплатил я, это было проще, чем объяснять начальнику принципы постановки задач по методу SMART; да и пошел он нафиг :)<br /><br />В итоге: я все еще не боюсь взять на себя ответственность, но уже знаю, что иногда лучше спросить, чем сперва делать, рассчитывая на профиты и бублики вместо дулей.<br /><br />А ряду моих знакомых подобные ситуации четко пояснили, что действовать самостоятельно - очень опасно. <br /><br />Посему: <br />- не все люди способны брать на себя ответственность.<br />- не всегда полагается ее брать (притча долдонит об ином, но все-таки, она общего плана, а ситуации случаются каждый ра по-разному).<br />- не все знают, какой именно профит будет, если решать задачи самостоятельно. <br /><br />Например, зп является гигиеническим фактором. Почему? Да потому, что она планомерна, приходит раз в месяц, и а не сразу после совершения подвигов.<br /><br />Надеюсь, что не запутал.Алексей Лупанhttps://www.blogger.com/profile/04889853122442215863noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8627007216010348142.post-14848307378244284832011-10-03T11:47:42.448-07:002011-10-03T11:47:42.448-07:00Ну, какая тут мудрость.
Дело в том, что тут слишк...Ну, какая тут мудрость.<br /><br />Дело в том, что тут слишком все упрощенно. Если автор вспомнил про эту притчу только потому, что столкнулся с каким-то клиническим случаем - ну, понятно, я не знаю ситуацию и комментировать тут нечего.<br /><br />Однако мне сложно рассматривать эту ситуацию упрощенно. Бывает всякое и по-разному :)<br /><br />Итак: <br />"Один подмастерье пришел к мастеру и спросил: <br />-Мастер почему ты платишь мне за работу 5 рублей, а Петру который работает так же как я - 10." <br /><br />Прикольно. Мы узнали, что оба работают одинаково. ОДИНАКОВО! Что-то не стыкуется.<br /><br />В ходе действия мы узнаем, что работают они по-разному, и именно эта разность приносит профиты одному и дули другому...<br /><br />Так-с. Оба бегают с поручением, и по итогам выясняется, что подмастерья делятся на два типа: "Дамб" и "Смарт".<br /><br />Дальше сообщается то, что нужно быть "Смарт", чтобы получать 10 рублей.<br /><br />Вопросы: это подразумевалось, или это было оговорено? Походу, это только подразумевалось. Весьма тупая сделка, не?<br /><br />Что понятно вообще: <br /><br />- Подмастерье типа "Дамб" действует так, как запрограмирован природой и научен жизнью.<br />- Подмастерье типа "Смарт" действует так, как запрограмирован природой и научен жизнью.<br /><br />Походу, "Дамб" не знает о профитах, которые приносит поведение типа "Смарт". Ему следует сообщить, пусть и не в такой поэтичной форме. В тексте не указано о том, что он это УЖЕ знает.<br /><br />Вопросы: если "Дамб" резко просветлеет, и станет действовать в режиме "Смарт", станут ли ему платить 10 рублей? Нет ответа. Есть намек, как бы.<br /><br />Судя по поведению, подмастерья - разные личности. Сможет ли "Дамб" резко просветлеть, и станет ли он отныне подробно разузнавать всё и обо всём? А будут ли ему это сообщать?<br /><br />Подмастерье типа "Дамб" действует на уровне "наемный работник". Что сказали, то и сделал.<br /><br />Подмастерье типа "Смарт" действует так, словно он владелец бизнеса.<br /><br />Что в этом неправильного? НЕ могут все участники процесса действовать, как владельцы бизнеса :)<br /><br />Наташа Руколь может многое рассказать о том, что людей в команде не следует гнобить по первичным психологическим признакам, им просто следует поручать работу разного уровня ответственности и разного типа действия. Тогда, мол, команда будет стремительной и профитабельной, стрессовые "разговоры" будут поручать тому, который "Смарт", а не убивать морально того, который "Дамб".<br /><br />В приведенном контексте подмастерье "Дамб" - безусловный аллегорический долбоёб (сорри, если что). Он ратует за справедливость, коей нет и быть не должно :)<br /><br />Однако он совсем не "Дамб" в плане того, что выполняет строго поставленную задачу. Даже в бизнесе есть ситуации, когда действовать следует только в определенных рамках, которые никто строго не очерчивает.Алексей Лупанhttps://www.blogger.com/profile/04889853122442215863noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8627007216010348142.post-50666838410064405022011-09-30T11:53:47.041-07:002011-09-30T11:53:47.041-07:00Делитесь мудростью, коллега :)Делитесь мудростью, коллега :)Horhehttps://www.blogger.com/profile/05709740027912164435noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8627007216010348142.post-76833500429853896702011-09-30T11:46:49.493-07:002011-09-30T11:46:49.493-07:00Теперь очень гуд.
Кстати, есть весьма обоснованны...Теперь очень гуд.<br /><br />Кстати, есть весьма обоснованный ответ на поднятый вопрос :)Алексей Лупанhttps://www.blogger.com/profile/04889853122442215863noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8627007216010348142.post-42931016420624786672011-09-30T11:39:34.534-07:002011-09-30T11:39:34.534-07:00Алексей, спаисбо. Излишне эмоционировал - пропусти...Алексей, спаисбо. Излишне эмоционировал - пропустил слово. Fixed.Horhehttps://www.blogger.com/profile/05709740027912164435noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8627007216010348142.post-49394645796027055712011-09-30T09:39:02.047-07:002011-09-30T09:39:02.047-07:00Хорхе, ты не входишь в категорию людей, что ли?Хорхе, ты не входишь в категорию людей, что ли?Алексей Лупанhttps://www.blogger.com/profile/04889853122442215863noreply@blogger.com